“最近推出了一款年轻入门级的剃须刀，七夕节当天，二三四五线的女性消费者占50%。我们才发现，其实她（消费者）更在意的可能是包装，包括slogan、包装盒颜色等，这一点让我们产生了很大的兴趣，”飞利浦销售副总裁程凝说道。

9月23日，包括欧莱雅、飞利浦在内的全球十大巨头宣布：未来，中国市场50%以上的新品在天猫平台孵化。

当天，天猫发布了战略级产品——天猫新品数字系统。有了这一新品数字化平台，新品研发周期将从2年缩短到6个月。

跟着大数据“定制”新品

其实，早在2018年，强生集团旗下以辛辣闻名的漱口水品牌“李施德林”，便和天猫创新中心一起定制了两款花香漱口水，一举拿下原本缺失的女性市场。因大数据精准定位目标消费人群，这款新品的推出，从以往的18-24个月，缩短至9个月。

数据显示，2018年天猫上的新品销售额，占到所有商品的31%。一款超级新品带来的销售额，甚至可以占到店铺整体销售额的30%。因此，对于商家而言，打造新品十分重要。

而随着，天猫新品数字系统的上线，今后，商家新品研发的新品孵化周期将平均提速50%以上，缩短到6个月。

会上，天猫平台营运事业部总裁刘博介绍，过去，商家研发新品更多依赖商业直觉、感性决策，风险高且难以复制。如今，新品研发从人的决策，变成了大数据和云计算来决策。这一过程中，商家可以借助系统，完成“机会挖掘、创意产生、概念验证、试销迭代”4个步骤的在线化和数字化。

说到底，就是让创新变得简单

尽管大数据看起来十分“厉害”，但它并不是万能的，它无法获取用户的兴趣，因为这是消费者已经产生的行为。不过，天猫平台营运事业部总裁刘博指出：

就产品本身而言，消费者可以有所感知，而这个感知可以用数字化的方式呈现，从而让商家更精准地判断商品未来的预期。

以欧莱雅零点面霜为例，很明显，名字就告诉消费者，什么时刻用这样的面霜，可以带来实际价值的提升，也就是用户皮肤的改善，这是利益点。正是这种利益点，才会带来消费的变化和消费的感知。

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